A gestão de ativos de TI, é uma prática extremamente necessária para as empresas, independentemente do porte. Isso porque, é por meio dela, que os gestores conseguem ter uma clara noção da utilização e vida útil de todos os itens físicos ou virtuais que compõem a infraestrutura da área de TI.

No entanto, muito mais que apenas realizar o processo de gerenciamento, é fundamental executá-lo de maneira correta, para evitar problemas futuros. Em outras palavras, a gestão de ativos de TI, deve acompanhar os itens desde o momento de sua aquisição, até o último dia do seu uso.

Neste cenário, é comum que a empresa tenha uma vasta quantidade de ativos de TI, o que torna a tarefa, por vezes, muito complicada. Contudo, a gestão é essencial para que se tenha uma supervisão mais eficiente e a garantia de redução de custos. Se você deseja saber como fazer uma gestão de ativos de TI, continue a leitura deste artigo!

Antes de tudo, o que são ativos de TI?

Caso você ainda tenha dúvidas sobre o que são ativos de TI, iremos explicar.

Os ativos de TI, são todos os itens, sejam eles físicos ou virtuais, existentes no setor de TI de uma empresa. Isto é:

• componentes de hardware, como os servidores, por exemplo;
• aplicativos, softwares e sistemas, desenvolvidos pela própria empresa ou por terceiros;
• dispositivos como, smartphones, notebooks, computadores, teclados, mouse, impressora, headset, modens e telefones;
• link de dados, redes de computadores;
• dentre outros.

Os ativos de TI são, portanto, todos os elementos que fazem parte da tecnologia necessária para a comunicação e processos das organizações.

O que é gestão de ativos de TI?

Agora que você já sabe o que são os ativos de TI, ficou mais fácil de explicar sobre o seu gerenciamento.

A gestão de ativos de TI, também chamada de ITAM, sigla em inglês, que significa: Asset Management, consiste em um conjunto de processos pensados para a gestão de dispositivos móveis, softwares, hardwares e demais tecnologias que facilitam o dia a dia das empresas. Ou seja, trata-se do gerenciamento de todos esses itens desde a sua compra até o seu descarte.

Este tipo de prática não é tão simples, uma vez que, devido à transformação digital, a maioria dos negócios dispõe de muitos ativos de TI e, estes precisam de acompanhamento para fins de instalação, manutenção, atualização, e até mesmo substituição quando não atendem mais as demandas.

O objetivo da gestão de ativos de TI, é monitorar a infraestrutura tecnológica de uma organização, durante a sua vida útil, para controlar as necessidades e otimizar os custos em suas aquisições e substituições. Assim, com a ITAM, é possível:

• acompanhar o local onde os ativos estão atuando;
• identificar quais colaboradores estão manipulando determinado item;
• reconhecer o momento de desabilitar um recurso ou planejar a compra de outro dispositivo;
• agendar manutenções e suporte.

Os ativos de TI como os smartphones, por exemplo, possuem etapas bem definidas durante sua vida útil. Ou seja, a compra, implementação, atualização, manutenção e descarte. Já os aplicativos, precisam de um controle no que diz respeito às licenças e contratos de uso. Além disso, a gestão de ativos de TI ainda auxilia a reduzir os riscos associados a segurança digital.

Como fazer uma gestão de ativos de TI, na prática?

Para que você entenda de forma simples como fazer uma gestão de ativos de TI, na prática, abaixo, deixamos um passo a passo. Confira!

1. Faça um levantamento de todos os ativos de TI que a sua empresa possui

Antes de tudo, é necessário fazer um levantamento de todos os ativos de TI que fazem parte da sua empresa. É aqui que entra o inventário de TI. Ou seja, por meio dele, você consegue fazer o registro de todos os ativos existentes, bem como os dados de compra, marca, modelo, tempo de garantia e assim por diante.

2. Contrate um serviço de MDM para auxiliar com o gerenciamento

O MDM – Mobile Device Management – em tradução livre, gerenciamento de dispositivos móveis, é um serviço essencial para o controle e gestão dos ativos da empresa, bem como o monitoramento das atividades realizadas por intermédio deles.

Com o MDM, é possível saber quais são os ativos e licenças vinculados à cada colaborador da empresa e ainda monitorar as suas tarefas, como ligações, acesso à internet, envio de mensagens, dentre outros. Assim, fica mais simples de identificar os custos e quando um ativo precisa de manutenção, troca ou suspensão.

3. Tenha um planejamento financeiro

Por fim, é fundamental ter um planejamento financeiro, isso porque, por meio desse controle, é possível saber quanto a empresa irá investir mensalmente com a aquisição, manutenção ou substituição de seus ativos de TI.

Nesse planejamento, é importante constar informações como, datas de renovação dos contratos e licenças, tempo médio que um item costuma durar e, com que frequência a empresa precisa gastar com atualizações, manutenções e novas compras.

Desta forma, também é possível saber se a locação de equipamentos de informática e mobilidade não é a melhor opção para você. Uma vez que, a prática é cada vez mais comum e ainda dispõe de inúmeras vantagens.

Quais são os benefícios da gestão de ativos de TI?

A gestão de ativos de TI promove uma série de benefícios as empresas. Dentre eles:

• processos padronizados: por meio da gestão de ativos de TI, as empresas padronizam seus processos e ficam mais bem preparadas para suprir as demandas, pois passam a conhecer as necessidades do negócio, em relação aos seus itens;
• maior controle e redução de custos: com um gerenciamento correto, as empresas podem controlar o uso de seus ativos, evitando o desperdício ou compras desnecessárias;
• mais segurança das informações: por intermédio da gestão de ativos de TI, é possível evitar problemas com contratos e licenças, além de combater o uso ilegal de aplicativos ou programas. Desta forma, a segurança das informações é mantida.

Além dos benefícios destacados, a gestão de ativos de TI também auxilia nas tomadas de decisão. Isso porque, com o gerenciamento, são elaborados relatórios mais completos que permitem a identificação dos principais pontos de melhorias na área de TI. Assim, os gestores conseguem tomar decisões mais estratégicas e assertivas, com base nos dados constantemente atualizados.

Deixe a gestão de ativos de TI da sua empresa, com a MOBIT SOLUÇÕES!

Até aqui, ficou claro que uma gestão de ativos de TI é fundamental para otimizar os processos de qualquer tipo de negócio, além de reduzir os custos desnecessários. No entanto, para que essa prática seja realizada de maneira eficiente e centralizada, é necessário o investimento em ferramentas que possam atuar nessa demanda.

Para isso, a sua empresa pode contar com a MOBIT SOLUÇÕES, especializada na gestão completa dos ativos de TI. Com a nossa ajuda, você evita gastos excessivos, investimentos inadequados, otimiza as tarefas e ainda amplia a produtividade de seus colaboradores.

Nossa equipe está à disposição para tirar todas as suas dúvidas sobre o assunto e ajudar a sua empresa no acompanhamento e controle de todos os ativos de TI. Entre em contato agora mesmo e implemente este gerenciamento para que o seu negócio fique mais organizado e seguro. Até a próxima!