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BPO
Business Process Outsourcing ou terceirização dos processos de negócios.
Contratação de atividades e funções de negócios que não fazem parte do core da sua empresa.
MOB BPO
Para focar nos principais processos que geram receita e lucro, e terceirizar os processos de negocio não principais, do back-office ou front-office, e obter aumento da disponibilidade, produtividade, controle e segurança, modelando e automatizando processos repetitivos usando plataforma de robotic, RPA.
MOB BPO
BPM
Modelagem do processo com uma descrição de forma visual da sequência das atividades, seus fluxos e seus responsáveis. Utilizando BPMN (Business Process Management Notation), mapeamento, padronização, melhoria e otimização de processos.
RPA
Robotic Process Automation
Automação de Processos Robotic substitui as tarefas consideradas repetitivas, deixando para um robô o que um ser humano perderia horas executando.
GESTÃO DO PROJETO
Customer Onboarding
O mapeamento inicial dos processos do cliente é essencial para que obtenhamos sucesso no projeto. Por isso temos o time de Onboarding, que garante um excelente atendimento e principalmente, um bom direcionamento à resultados nos primeiros pontos de interação com a MOBIT SOLUÇÕES.
Gerente de Sucesso
A atuação da nossa equipe de Sucesso do Cliente objetiva, além da satisfação completa, agregar o maior volume possível de informações a respeito do projeto.
A operação, recursos e suporte à produção são gerenciados de forma integrada por um Gerente de Sucesso, que é o responsável pela implantação do projeto, por garantir que o escopo implantado esteja dentro das condições acordadas com o cliente e que gere resultados de negócios.
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