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Gestão

Serviços

Celular Corporativo: como escolher os melhores para a sua empresa?

A sua empresa decidiu disponibilizar o Celular Corporativo para os colaboradores? Saiba que esta é uma prática muito comum e auxilia não somente na comunicação interna e com fornecedores, como também no atendimento ao cliente. Além disso, dependendo das demandas, algumas podem ser até mesmo realizadas por meio do dispositivo móvel, sem a dependência do […]

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Serviços

Serviços de Telecom: conheça as opções comuns e mais avançadas

Seja para facilitar a comunicação pessoal ou corporativa, os Serviços de Telecom são investimentos fundamentais para todas as pessoas. Em outras palavras, na atualidade, especialmente na esfera profissional, é quase impossível sobreviver sem um plano de telefonia ou internet banda larga. Para se ter uma ideia do quanto esses recursos são indispensáveis, em 2020, o […]

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Gestão

Telecom Expense Management: o que é, e quais as principais funcionalidades e benefícios?

Se você chegou até aqui, é provável que já tenha lido alguns dos nossos conteúdos sobre Gestão de Telecom. Caso isso ainda não tenha ocorrido, convidamos você para adentrar nesse conhecimento, clicando aqui. No entanto, quando falamos de telecom, há algumas metodologias que devemos conhecer, como é o caso do TEM – Telecom Expense Management. […]

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Gestão

O que é e para que serve a Gestão de TI?

A tecnologia, hoje, é algo tão presente em nosso cotidiano, que às vezes nos esquecemos como vivíamos antes dela, não é verdade? No mundo corporativo isso não é diferente, uma vez que os recursos tecnológicos são fundamentais para o bom andamento da empresa. Entretanto, se a organização não entender a importância de contar com uma […]

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Gestão

Por que terceirizar a Gestão de Telecom da minha empresa?

Uma boa Gestão de Telecom é fundamental para qualquer empresa funcionar de forma eficiente. No entanto, gerenciar as atividades relacionadas às telecomunicações, nem sempre é uma missão fácil. Nesse cenário, a parte burocrática tende a ser complexa e exige um conhecimento especializado na área. Por isso, muitas organizações têm terceirizado esse tipo de serviço para […]

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Gestão

Soluções omnicanal: o que são e qual a importância para a sua empresa?

Não é novidade para ninguém que, nos dias de hoje, existem diversos canais para a comunicação entre empresas e clientes. Como também não é novidade, que um bom atendimento faz com que um determinado negócio se destaque dos demais. Com a transformação digital, as soluções omnicanal estão cada vez mais em alta. Isso porque elas […]

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Gestão

O que é e para que serve a Gestão de Telecom?

É difícil imaginar, atualmente, uma empresa que não possua soluções tecnológicas para facilitar a comunicação com os clientes e entre os próprios colaboradores. Seja por voz, texto ou vídeo, as organizações têm investido cada vez mais em tecnologias que colaboram com o bom andamento do negócio. Neste contexto, é necessário contar com uma Gestão de […]

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Serviços

Gestão de ativos de TI: o que é e como fazer na sua empresa?

A gestão de ativos de TI, é uma prática extremamente necessária para as empresas, independentemente do porte. Isso porque, é por meio dela, que os gestores conseguem ter uma clara noção da utilização e vida útil de todos os itens físicos ou virtuais que compõem a infraestrutura da área de TI. No entanto, muito mais […]

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Gestão

Contestação de fatura: como fazer e qual a sua importância?

Você sabia que muitas empresas desconhecem a importância de se realizar uma contestação de fatura? No entanto, todas as organizações, mesmo as que não estão por dentro do assunto, tem algo em comum: a vontade de reduzir custos. Neste cenário, as cobranças indevidas de telecom ainda são frequentes, mesmo com a queda de 24,5% de […]

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Gestão

Enterprise Mobility Management (EMM): o que é e para que serve?

A tecnologia passa por constante evolução o tempo todo. Se antes, era comum que empresas tivessem smartphones para o uso coletivo, hoje é necessário muito mais que isso para o bom andamento dos negócios empresariais. Com a transformação digital e a implementação do home office, cada vez mais organizações precisam oferecer ferramentas digitais, para que […]

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