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Contestação de fatura: quais são os erros mais comuns a serem contestados?

Se você é o gestor ou faz parte do departamento financeiro de uma empresa já deve ter ouvido falar bastante sobre Contestação de Fatura, correto? Essa é uma prática muito comum, especialmente quando o assunto é cobrança indevida. Os erros nas faturas de telecom vão desde valores acima do combinado, até a inclusão de serviços […]

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O que é e quais os benefícios da Mobilidade Corporativa?

Por Mobit Soluções

Embora a pandemia de 2020 não tenha sido a responsável pela criação do trabalho remoto, foi ela quem ampliou essa possibilidade. Inclusive, mesmo após a emergência de saúde pública, muitas empresas mantiveram a Mobilidade Corporativa. Em outras palavras, as ações e os recursos para que colaboradores possam executar as suas tarefas de qualquer lugar são […]

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Resolução 632 Anatel: o que é, e qual a importância para a sua empresa?

Falar sobre as regras que protegem os consumidores é sempre um assunto muito importante para todas as pessoas, sendo elas físicas ou jurídicas. Afinal, se você presta um serviço, precisa estar atento a Lei, e se você contrata um profissional, deve saber quais são os seus direitos. Ao falarmos do mundo atual, é cada vez […]

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O que é e quais são as funcionalidades da plataforma Omnichannel?

Ter um bom atendimento ao cliente sempre foi a premissa para o sucesso de qualquer empresa, independentemente do seu ramo de atuação. No entanto, a forma como a comunicação entre o consumidor e a marca ocorre tem passado por diversas transformações. Uma delas é a estratégia omnichannel, que consiste em um modelo de atendimento que […]

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LANÇAMENTO MOBIT – Nosso novo site e blog estão no ar!

Por Mobit Soluções

Hoje, estamos lançando nosso novo site e blog, uma das iniciativas do nosso projeto de expansão, que contempla o crescimento das células já existentes, o desenvolvimento de novos núcleos de negócio e muitas outras …

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