Por que a escolha da plataforma MDM importa tanto
A decisão sobre qual plataforma MDM adotar não é apenas uma decisão técnica. É uma decisão que impacta o custo total de propriedade, a capacidade de crescimento da operação e a compatibilidade com os sistemas que a empresa já usa. Uma escolha errada significa anos com uma ferramenta inadequada ou um processo de migração custoso.
O mercado global de MDM está crescendo a 25,9% ao ano e deve atingir US$ 86,8 bilhões até 2033. No Brasil, esse crescimento é acelerado pela LGPD, que tornou a gestão de dispositivos corporativos uma necessidade jurídica, não apenas operacional. Com isso, mais empresas chegam ao mercado buscando por nomes específicos: Pulsus, IBM MaaS360, Samsung Knox, Microsoft Intune, VMware Workspace ONE. Este artigo explica cada uma com profundidade técnica real, com destaque para as duas plataformas que a Mobit usa na prática, e orienta a decisão para o contexto corporativo brasileiro.
Ponto de partida essencial
Plataforma MDM e gestão de MDM são coisas diferentes. A plataforma é o software (Knox, Intune, Workspace ONE). A gestão é o processo contínuo de inventário, políticas, suporte e atualização que dá vida à plataforma. A maioria das empresas que “tem MDM” tem apenas a plataforma instalada, sem a gestão que faz ela funcionar de verdade.
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Principais Plataformas de MDM
Antes de explorar o mercado completo, conheça as duas melhores soluções utilizadas pelas gigantes da América Latina
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Selo Android Enterprise Recommended do Google
Pulsus
Startup brasileira, única MDM da América Latina com o selo Android Enterprise Recommended do Google. Mais de 1 milhão de dispositivos gerenciados no mundo. Plataforma focada em Android corporativo, com interface em português e suporte local.
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Alternativa Enterprise
IBM MaaS360
UEM enterprise da IBM com IA Watson integrada. Gerencia Android, iOS, Windows, macOS e IoT em um único console. Ideal para ambientes corporativos complexos com múltiplas plataformas e necessidade de conformidade avançada.
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Pulsus: única solução MDM da América Latina com o selo Android Enterprise Recommended do Google
Pulsus
MDM brasileiro · Android Enterprise Recommended · +1 milhão de dispositivos gerenciados
A Pulsus é uma startup brasileira de MDM que se tornou referência no mercado latino-americano de mobilidade corporativa. É a única solução MDM da América Latina a conquistar o selo Android Enterprise Recommended do Google, uma certificação concedida a apenas 10 empresas no mundo que atendem aos mais rigorosos requisitos técnicos corporativos do Google para gestão de dispositivos Android.
A Mobit escolheu a Pulsus como plataforma principal de MDM por razões objetivas: foco em Android corporativo (o sistema operacional predominante nas frotas brasileiras), interface completamente em português, suporte local com time técnico no Brasil, e um conjunto de funcionalidades desenvolvido especificamente para as necessidades operacionais do mercado brasileiro, incluindo logística, varejo e campo.
Como a Pulsus funciona na prática
A Pulsus opera em dois componentes integrados. O primeiro é o Agente: um aplicativo instalado em cada dispositivo corporativo que mantém a comunicação contínua com a central e executa as ações remotas. O segundo é a Central de Gerenciamento: a plataforma em nuvem, acessível por navegador, onde o gestor de TI configura políticas, monitora dispositivos e aciona ações remotas para toda a frota simultaneamente.
📍 Geolocalização e controle de rota
Monitoramento contínuo de localização dos dispositivos, mesmo com o app fechado. Estimativa de deslocamento com base nas localizações capturadas. Alerta de desvio de rota.
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🚗 Modo motorista
Bloqueio automático de aplicativos durante o deslocamento com base na velocidade do dispositivo. Permite o uso do GPS mas bloqueia apps que causam distração. Essencial para frotas logísticas.
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📱 Launcher personalizado
Tela inicial personalizada com a identidade da empresa, exibindo apenas os apps autorizados. O colaborador não acessa o launcher padrão do Android: vê apenas o ambiente corporativo.
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⏰ Horário de funcionamento
O dispositivo só opera dentro do horário definido pela empresa. Evita uso pessoal fora do expediente, elimina pagamento de horas extras indevidas e bloqueia acesso a recursos corporativos fora do contexto de trabalho.
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📊 Monitoramento de consumo de dados
Visibilidade do consumo de dados por dispositivo, tipo de rede e aplicativo. Bloqueio de apps que consomem dados desnecessariamente. Redução documentada de até 50% no consumo de dados móveis em clientes da Pulsus.
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🔧 Suporte remoto em tempo real
Acesso remoto à tela do dispositivo para diagnóstico e suporte sem deslocamento. Redução documentada de 90% no volume de chamados de suporte da equipe de campo em clientes da Pulsus.
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📂 Gestão de arquivos e apps em massa
Instalação, atualização e remoção remota de aplicativos em toda a frota simultaneamente. Envio de arquivos corporativos sem depender de e-mail ou transferência manual. Backup e gestão de armazenamento.
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🔋 Saúde da bateria e temperatura
Monitoramento da saúde da bateria e temperatura dos dispositivos para prolongar vida útil e identificar aparelhos que precisam de substituição antes da falha em campo.
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Por que a Pulsus pode ser a melhor opção para a sua empresa
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🏅 Único MDM brasileiro certificado pelo Google
Selo Android Enterprise Recommended: 10ª empresa no mundo a conquistar a certificação. Requisitos técnicos dos mais rigorosos do mercado Android Enterprise.
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📱 Mais de 1 milhão de dispositivos gerenciados
Uma das únicas startups brasileiras a atingir essa marca no mercado de MDM. Escala comprovada em operações de grande porte no Brasil e América Latina.
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🇧🇷 Desenvolvido para o mercado brasileiro
Interface 100% em português, suporte local, funcionalidades pensadas para a realidade das operações brasileiras: logística, campo, alta rotatividade.
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📊 Resultados documentados
Redução de 50% no consumo de dados, 90% menos chamados de suporte, e eliminação de horas extras indevidas documentados em clientes brasileiros reais.
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✅ Por que escolher a Pulsus
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Único MDM da América Latina com selo Android Enterprise Recommended do Google, certificação concedida a apenas 10 empresas no mundo.
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Interface e suporte 100% em português com time técnico no Brasil. Zero barreira de idioma para configuração e operação diária.
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Funcionalidades exclusivas para o mercado brasileiro: modo motorista, horário de funcionamento configurável, launcher personalizado com identidade da empresa.
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Mais de 1 milhão de dispositivos gerenciados no Brasil e América Latina: escala comprovada em grandes operações de logística, varejo e campo.
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Resultados mensuráveis documentados: 50% de redução no consumo de dados, 90% menos chamados de suporte de campo, eliminação de horas extras indevidas.
IBM MaaS360: melhor alternativa enterprise
IBM MaaS360
UEM enterprise com IA Watson · Multi-plataforma · Cloud SaaS
O IBM MaaS360 é a plataforma de Unified Endpoint Management (UEM) da IBM, com IA Watson integrada para análise de ameaças e tomada de decisão inteligente. A Mobit utiliza o MaaS360 como alternativa enterprise para clientes com ambientes mais complexos: frotas mistas de Android, iOS, Windows e macOS, requisitos avançados de conformidade ou infraestrutura que já opera no ecossistema IBM.
O MaaS360 vai além do MDM tradicional. Ele integra gerenciamento de dispositivos, gestão de identidade como serviço (IDaaS), autenticação multifator (MFA) e análise em tempo real com IA, tudo em uma única plataforma SaaS. Para gestores de TI que precisam de uma visão unificada de segurança e conformidade em ambientes corporativos diversificados, o MaaS360 entrega essa abrangência sem a complexidade de configuração do Workspace ONE.
O que o IBM MaaS360 oferece na prática
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Gestão multi-plataforma unificada
Android, iOS, iPadOS, Windows, macOS, Chrome OS e dispositivos IoT gerenciados em um único console. Enrollment over-the-air, zero-touch para Android e integração com Apple Business Manager para dispositivos iOS em massa.
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IA Watson para segurança proativa
Análise em tempo real do comportamento dos dispositivos com IA. Identificação de anomalias, riscos de segurança e padrões de uso que passariam despercebidos em análise manual. Alertas proativos antes que incidentes se tornem problemas.
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Identidade como serviço (IDaaS) integrada
Autenticação multifator (MFA), Single Sign-On (SSO) e gestão de identidade integrados nativamente ao console MDM. Não é um add-on: é parte da plataforma. Reduz a necessidade de ferramentas de identidade separadas.
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BYOD com conteinerização avançada
Suporte completo a todos os modelos de BYOD com separação técnica de dados corporativos e pessoais. Container nativo com criptografia independente. Wipe seletivo sem afetar dados pessoais do colaborador.
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Conformidade e relatórios enterprise
Dashboard de conformidade com políticas de segurança, alertas de violação em tempo real e relatórios exportáveis para auditorias. Suporte a frameworks de conformidade como ISO 27001, HIPAA e LGPD.
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Pulsus ou MaaS360: como decidir qual usar
| Cenário da empresa |
Recomendado: Pulsus |
Recomendado: MaaS360 |
| Frota predominantemente Android |
✓ Pulsus |
Funciona, mas excede o necessário |
| Frota mista Android + iOS + Windows |
Limitado para iOS e Windows |
✓ MaaS360 |
| Logística, campo, alta rotatividade |
✓ Pulsus |
Funciona, mas Pulsus é mais especializado |
| Ambiente corporativo complexo com IA e conformidade |
Recursos de IA limitados |
✓ MaaS360 |
| Infraestrutura ou ecossistema IBM |
Sem integração nativa IBM |
✓ MaaS360 |
| BYOD com separação de dados pessoais e conformidade LGPD |
✓ Pulsus |
✓ MaaS360 |
✅ Por que escolher o IBM MaaS360
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UEM multi-plataforma real: Android, iOS, Windows, macOS, Chrome OS e IoT gerenciados em um único console, sem precisar de ferramentas separadas por sistema operacional.
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IA Watson integrada nativamente: análise proativa de ameaças, identificação de anomalias de comportamento e alertas antes que incidentes se tornem problemas.
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IDaaS com MFA e SSO incluídos na plataforma. Identidade, autenticação multifator e single sign-on sem necessidade de ferramenta adicional separada.
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Enrollment zero-touch para Android e integração nativa com Apple Business Manager para provisionamento em massa de dispositivos iOS e macOS corporativos.
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Relatórios de conformidade enterprise robustos para auditorias ISO 27001, HIPAA e LGPD. Dashboards exportáveis com visibilidade completa do ambiente de endpoints.
Samsung Knox: segurança em nível de hardware
Samsung Knox
Plataforma de segurança integrada ao hardware Samsung
Samsung Knox não é apenas um MDM. É uma plataforma de segurança completa construída dentro do hardware dos dispositivos Samsung Galaxy, começando no nível do chip. A diferença fundamental em relação a outras soluções: enquanto o Intune e o Workspace ONE são camadas de software aplicadas sobre o dispositivo, o Knox começa na arquitetura de silício do próprio aparelho.
O que o Samsung Knox oferece na prática
A arquitetura de segurança em camadas do Samsung Knox
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Camada 1
Hardware
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Trusted Execution Environment (TEE): área segura isolada no chip que processa credenciais e chaves criptográficas sem que o sistema operacional possa acessá-las. Mesmo com root ou comprometimento do Android, o TEE permanece protegido. |
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Camada 2
Boot Seguro
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Secure Boot + Knox Warranty Bit: verifica a integridade do firmware em cada inicialização. Se o dispositivo sofrer modificação não autorizada (root), o Knox Warranty Bit é ativado irreversivelmente, sinalizando o comprometimento mesmo após reset de fábrica. |
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Camada 3
SO
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Knox Real-Time Kernel Protection (RKP): monitora o kernel do sistema operacional em tempo real e bloqueia tentativas de modificação maliciosa. Detecta e neutraliza exploits antes que causem dano. |
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Camada 4
Dados
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Knox Secure Folder + Knox Workspace: container isolado que separa dados corporativos e pessoais com criptografia independente. Dados corporativos no Secure Folder não podem ser copiados para o ambiente pessoal. |
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Camada 5
Gestão
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Knox Manage + Knox Mobile Enrollment (KME): painel de MDM para gestão centralizada de dispositivos, com enrollment em massa zero-touch. Reduz tempo de provisionamento em até 60% comparado com configuração manual. |
Produtos do portfólio Knox
| Produto |
O que faz |
| Knox Manage |
Plataforma MDM nativa Samsung. Gestão centralizada de dispositivos Galaxy com acesso às APIs proprietárias do Knox. |
| Knox Mobile Enrollment |
Enrollment zero-touch em massa. Dispositivos se configuram automaticamente ao ligar pela primeira vez. |
| Knox Platform for Enterprise |
APIs avançadas para integração com MDMs de terceiros (Intune, Workspace ONE). Desbloqueia funcionalidades exclusivas do hardware Samsung em qualquer plataforma. |
| Knox E-FOTA |
Atualização forçada de firmware over-the-air sem intervenção do usuário. Permite controlar exatamente qual versão do firmware roda em toda a frota. |
| Knox Guard |
Solução para revendedores e financiadoras: bloqueia remotamente o dispositivo em caso de inadimplência, independentemente do reset de fábrica. |
Pontos fortes do Knox
Segurança em nível de hardware: única solução com proteção desde o chip
Atualização de firmware centralizada (E-FOTA): controle total da versão do SO
Provisioning zero-touch via KME: redução de 60% no tempo de setup
Integração nativa com MDMs de terceiros via Knox Platform for Enterprise
Ideal para setores regulados: saúde, governo, financeiro, defesa
Limitações do Knox
Funciona apenas em dispositivos Samsung Galaxy. Frotas mistas Android/iOS requerem solução complementar
Knox Manage tem menos recursos de UEM do que Intune ou Workspace ONE para ambientes Windows
Curva de aprendizado para explorar as APIs proprietárias
Licenciamento separado por módulo pode elevar o custo em ambientes complexos
Knox + MDM de terceiro: Knox e Intune ou Workspace ONE não são excludentes. Muitas empresas usam Knox Platform for Enterprise (KPE) integrado ao Intune, aproveitando a segurança de hardware do Knox com a gestão de plataforma do Intune. É a combinação mais comum em ambientes Samsung com ecossistema Microsoft.
Microsoft Intune: gestão integrada ao ecossistema Microsoft
Microsoft Intune
MDM e MAM integrado ao Microsoft 365 e Azure
Microsoft Intune é a plataforma de MDM e MAM (Mobile Application Management) da Microsoft, parte do ecossistema Microsoft Endpoint Manager. Para empresas que já usam Microsoft 365 e Azure AD, o Intune é frequentemente a escolha mais natural: a integração com os sistemas já existentes é nativa, sem configuração adicional.
O Intune está incluído nos planos Microsoft 365 E3, E5 e Enterprise Mobility + Security (EMS). Para quem já paga por essas licenças, o MDM tem custo zero adicional. Esse é o argumento comercial mais forte do Intune no mercado brasileiro.
O que o Microsoft Intune oferece na prática
Gestão de dispositivos (MDM)
Políticas de conformidade, configuração de dispositivos, wipe remoto, inventário e relatórios para Android, iOS, macOS e Windows num único painel.
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Gestão de aplicativos (MAM)
Controle de aplicativos sem gerenciar o dispositivo inteiro. Ideal para BYOD: protege apps corporativos como Outlook e Teams sem tocar nos dados pessoais do colaborador.
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Conditional Access com Azure AD
Acesso condicional: o colaborador só acessa sistemas corporativos a partir de dispositivos em conformidade com as políticas de Intune. Integração nativa com Azure AD sem configuração adicional.
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Windows Autopilot
Provisioning zero-touch para dispositivos Windows. O notebook chega ao colaborador e se configura automaticamente com todos os apps e políticas corporativas ao conectar à internet.
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Integração com Microsoft Defender
Policies do Defender for Endpoint aplicadas diretamente via Intune. Antivírus, EDR e threat intelligence unificados na gestão de dispositivos sem ferramenta adicional.
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Endpoint Analytics
Dashboard de saúde e performance dos dispositivos. Identifica problemas antes que causem chamados: dispositivos lentos, configurações problemáticas, apps com falhas frequentes.
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Pontos fortes do Intune
Incluído no Microsoft 365 E3/E5: custo zero adicional para quem já tem a licença
Integração nativa com Azure AD, Defender, Teams e todo o ecossistema Microsoft
Melhor gestão de Windows do mercado: Group Policy, Autopilot, WUFB
MAM sem MDM: protege apps corporativos em BYOD sem gerenciar o dispositivo
Interface familiar para empresas que já usam produtos Microsoft
Limitações do Intune
Gestão de iOS/Android menos madura do que a gestão de Windows
Requer licença Microsoft 365 para cada usuário, o que eleva o custo em empresas sem o ecossistema Microsoft
Configuração inicial mais complexa para ambientes multi-tenant ou com estrutura de identidade não-Microsoft
Menos flexibilidade para ambientes com múltiplos sistemas operacionais além do Windows
Precificação Intune standalone: US$ 8 por usuário por mês (aproximadamente R$ 48/usuário/mês em maio de 2025). Incluído sem custo adicional nos planos Microsoft 365 E3 (US$ 36/usuário/mês), E5 (US$ 57/usuário/mês) e Enterprise Mobility + Security E3/E5.
VMware Workspace ONE (Omnissa): UEM multi-plataforma
Workspace ONE (Omnissa)
Unified Endpoint Management com foco em ambientes complexos e multi-plataforma
UEM · Cloud / On-Premises
VMware Workspace ONE, atualmente rebranded como Omnissa Workspace ONE após a separação da Broadcom, é a plataforma de Unified Endpoint Management (UEM) mais abrangente do mercado. Gerencia não apenas dispositivos móveis, mas também notebooks, desktops, VMs e dispositivos IoT a partir de um único console.
É a escolha preferida de grandes empresas com ambientes heterogêneos: frotas mistas de Android e iOS, dispositivos Windows e macOS, sistemas legados e infraestrutura de múltiplos fornecedores. Onde o Intune favorece o ecossistema Microsoft e o Knox favorece o hardware Samsung, o Workspace ONE favorece a flexibilidade.
Diferenciais do Workspace ONE
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Workspace ONE Intelligence
Motor de automação e analytics que correlaciona dados de dispositivos, apps e usuários para gerar insights e automatizar respostas. Mais poderoso que o Endpoint Analytics do Intune para ambientes complexos, mas requer configuração adicional.
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App Tunneling e VPN por aplicativo
VPN que opera por aplicativo, não por dispositivo inteiro. Apenas o tráfego dos apps corporativos passa pela VPN corporativa; o restante do tráfego usa a conexão normal do usuário. Reduz consumo de banda e latência comparado com VPN de dispositivo completo.
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Workspace ONE Assist (suporte remoto)
Suporte remoto avançado em múltiplas plataformas com acesso à tela, co-browsing e anotações na tela. Mais recursos que o suporte remoto nativo do Intune, mas com custo adicional de licença.
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Opção on-premises e multi-cloud
Único dos três principais MDMs que oferece deployment on-premises completo, além de cloud e híbrido. Essencial para setores regulados que não podem ter dados de gestão de dispositivos em nuvem pública, como governo e defesa.
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Pontos fortes do Workspace ONE
UEM mais completo: gerencia mobile, desktop, VM e IoT no mesmo console
Melhor para ambientes multi-plataforma sem dependência de ecossistema único
App tunneling por aplicativo: solução mais elegante que VPN de dispositivo
Opção on-premises real: viável para setores que não podem usar nuvem pública
Automação avançada via Workspace ONE Intelligence
Limitações do Workspace ONE
Maior complexidade de configuração e administração do que Intune
Custo mais alto para recursos avançados (Assist, Intelligence são add-ons)
Suporte enfraqueceu após a aquisição pela Broadcom e subsequente spin-off para Omnissa
Curva de aprendizado alta para equipes sem experiência prévia com VMware
Precificação Workspace ONE: a partir de US$ 3,78/dispositivo/mês para o plano Standard, até US$ 10/dispositivo/mês para o Enterprise com todos os módulos. Precificação por dispositivo, não por usuário, o que pode ser mais econômico em ambientes com múltiplos dispositivos por colaborador.
Outras soluções relevantes: Jamf e Hexnode
Além das soluções apresentadas em detalhe, o mercado conta com plataformas relevantes para contextos específicos que vale conhecer antes de decidir.
Jamf
Jamf Pro / Now
MDM especializado em Apple: iPhone, iPad e Mac. Referência de mercado para gestão de dispositivos Apple em ambientes corporativos. Sem suporte relevante para Android.
Ideal para
Empresas Apple-first: agências criativas, startups de tecnologia, educação
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Hexnode
Hexnode UEM
UEM multi-plataforma com custo mais acessível. Suporta Android, iOS, Windows, macOS e Fire OS. Crescente no mercado de SMBs e médias empresas com orçamento restrito.
Ideal para
Médias empresas com orçamento restrito buscando UEM multi-plataforma
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Comparativo completo: tabela de decisão
Com as soluções apresentadas individualmente, este comparativo reúne as dimensões mais importantes para a decisão de compra em um formato direto.
| Critério |
⭐ Pulsus
Recomendada |
⭐ MaaS360
Recomendada |
Samsung Knox |
Microsoft Intune |
Workspace ONE |
Hexnode |
| Plataformas suportadas |
Android, iOS, Windows, IoT |
Android, iOS, Windows, macOS, IoT |
Samsung Android (principal) |
Windows (melhor), Android, iOS, macOS |
Android, iOS, Windows, macOS, IoT |
Android, iOS, Windows, macOS, Fire OS |
| Nível de segurança |
Software (alto) |
Software + IA (alto) |
Hardware (máximo) |
Software (alto) |
Software (alto) |
Software (médio) |
| Custo por device/mês |
Consultar Mobit |
Consultar Mobit |
Variável por módulo Knox |
Incluso no M365 ou US$ 8/user |
US$ 3,78 a US$ 10/device |
A partir de US$ 1/device |
| Idioma e suporte local |
PT-BR + time no Brasil |
Inglês (IBM Brasil disponível) |
Inglês |
Inglês (M365 em PT-BR) |
Inglês |
Inglês |
| Ideal para logística/campo |
Excelente |
Bom |
Bom (Samsung) |
Médio |
Médio |
Médio |
| IA integrada |
Não |
Sim (Watson AI) |
Não |
Parcial (Copilot) |
Sim (Intelligence) |
Não |
| Ideal para |
Android corporativo, logística, campo, Brasil |
Multi-plataforma enterprise, IA, IBM |
Frotas Samsung, setores regulados |
Empresas com Microsoft 365 |
Grandes empresas multi-plataforma |
Médias empresas, orçamento restrito |
Qual plataforma escolher no contexto brasileiro
O mercado brasileiro tem características específicas que influenciam a escolha de plataforma MDM. A predominância de frotas Android, a LGPD como obrigação jurídica ativa, a alta rotatividade em operações de campo e a necessidade de suporte em português fazem da Pulsus e do IBM MaaS360 as escolhas naturais para a maioria das empresas brasileiras. Os demais produtos do mercado têm lugar específico, mas para quem está começando ou reestruturando a gestão de dispositivos no Brasil, o caminho mais direto passa por essas duas plataformas.
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As plataformas recomendadas para operações no Brasil
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Frotas Android, logística, campo, varejo e operações brasileiras em geral
O cenário mais comum nas empresas de médio porte no Brasil
⭐ Pulsus
A Pulsus é uma das principais plataformas por razões objetivas: única MDM da América Latina com selo Android Enterprise Recommended do Google, interface 100% em português, time de suporte no Brasil e funcionalidades desenvolvidas especificamente para a realidade operacional brasileira. Modo motorista, horário de funcionamento, launcher personalizado e geolocalização em tempo real atendem diretamente as dores de logística, varejo e campo. Para empresas com frota predominantemente Android que buscam resultado rápido com suporte local, a Pulsus é o caminho mais direto.
🏢
Frotas mistas, ambientes complexos, múltiplas plataformas e conformidade avançada
Para empresas com Android, iOS, Windows e macOS no mesmo parque
⭐ IBM MaaS360
O IBM MaaS360 é a principal alternativa enterprise para ambientes corporativos mais complexos. Quando a frota mistura Android, iOS, Windows e macOS, quando há necessidade de IA Watson para detecção proativa de ameaças, quando a empresa já opera no ecossistema IBM ou quando os requisitos de conformidade exigem IDaaS com MFA e SSO nativos, o MaaS360 entrega essa abrangência sem a complexidade de configuração do Workspace ONE. Para empresas brasileiras de grande porte com TI estruturado e necessidade de UEM completo, é a escolha certa.
Para contextos específicos onde as características da infraestrutura existente definem a escolha, os outros players do mercado também têm lugar:
🔒
Saúde, financeiro e governo com frota Samsung e máxima segurança
Setores regulados onde segurança em nível de hardware é requisito
Samsung Knox + Intune
Knox Platform for Enterprise integrado ao Intune entrega segurança de hardware Samsung com a gestão do ecossistema Microsoft. Indicado quando a empresa já usa M365 e a frota é majoritariamente Samsung Galaxy.
🖥️
Empresa com Microsoft 365 ativo e foco em gestão de notebooks Windows
Quando o MDM já está incluído na licença existente
Microsoft Intune
Para empresas que já pagam M365 E3 ou superior, o Intune está incluído sem custo adicional. Faz sentido quando o foco é gestão de notebooks Windows com Autopilot e a frota mobile é secundária.
🌐
Grande empresa com infraestrutura VMware e necessidade de on-premises
Quando nuvem pública não é opção e o ambiente já é VMware
Workspace ONE
Único MDM com deployment on-premises completo. Indicado para grandes corporações com infraestrutura VMware ativa e setores como governo ou defesa que não podem usar nuvem pública.
Como a Mobit implementa e gerencia MDM independente da plataforma
A Mobit não é revendedora de nenhuma das plataformas acima. É uma parceira de implementação e gestão que atua independentemente da escolha de software, com foco no resultado operacional: dispositivos configurados, conformes e gerenciados de forma contínua, integrados à gestão de telecom já realizada pela Mobit.
O que a Mobit entrega além da plataforma MDM
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Plataforma MDM isolada
Licença de software ativa. Configuração inicial feita. Dispositivos enrolled. TI gerencia internamente com a equipe atual.
Problema: gestão contínua, atualização de políticas, resposta a incidentes, revisão de conformidade e relatórios executivos exigem dedicação de TI que raramente está disponível.
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MDM gerenciado pela Mobit
Plataforma configurada e operada pela Mobit. Inventário em tempo real. Políticas revisadas e atualizadas. Suporte a incidentes. Relatórios mensais de conformidade.
Integrado ao MobVision: dispositivo, linha de telecom, consumo de dados e conformidade de política num único painel executivo.
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✅
Como a Mobit trabalha na prática: o cliente escolhe a plataforma (ou a Mobit recomenda a mais adequada ao perfil). A Mobit faz a implementação, configuração de políticas por perfil de função, enrollment da frota, integração com os sistemas de telecom já gerenciados e assume a operação contínua. O TI interno do cliente mantém a visão estratégica; a Mobit cuida da execução.
Próximo Passo
Não tem certeza de qual plataforma MDM é mais adequada para a sua operação?
A Mobit faz o diagnóstico do parque de dispositivos da sua empresa, avalia o ambiente existente e recomenda a plataforma mais adequada. Implementação e gestão contínua incluídas.
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Perguntas frequentes
Samsung Knox e Microsoft Intune podem ser usados juntos? ▼
Sim, e essa é uma das combinações mais comuns no mercado corporativo. O Knox Platform for Enterprise (KPE) é a camada de integração que permite ao Intune acessar APIs proprietárias do Samsung Knox. O resultado é o melhor dos dois mundos: as políticas de gestão do Intune aplicadas com a segurança de hardware exclusiva do Knox. Para empresas com frota Samsung e ecossistema Microsoft, essa combinação é geralmente a mais indicada.
Microsoft Intune funciona com dispositivos Android que não são Samsung? ▼
Sim. O Intune gerencia qualquer dispositivo Android via Android Enterprise, o framework oficial do Google para gestão corporativa de dispositivos Android. Isso inclui Motorola, Xiaomi, Nokia, LG e qualquer outro fabricante que suporte Android Enterprise. O que o Intune não acessa em dispositivos não-Samsung são as APIs proprietárias do Knox, como o Knox Warranty Bit, o E-FOTA e a camada de segurança de hardware. Para essas funcionalidades exclusivas, é necessário um dispositivo Samsung com Knox ativo.
VMware Workspace ONE ainda é confiável após a aquisição pela Broadcom? ▼
O Workspace ONE passou por uma mudança significativa: após a aquisição da VMware pela Broadcom em 2023, o produto foi separado e criou a empresa Omnissa para continuar o desenvolvimento. O produto existe e continua sendo desenvolvido sob o nome Omnissa Workspace ONE. A principal preocupação do mercado tem sido com a qualidade do suporte, que foi afetada durante a transição. Para novas implementações, é importante avaliar o histórico de suporte regional antes de comprometer. Para empresas que já usam Workspace ONE e têm contratos ativos, a continuidade está garantida.
Qual plataforma MDM é melhor para empresas que precisam cumprir a LGPD? ▼
Todas as plataformas mencionadas oferecem as funcionalidades técnicas necessárias para conformidade com a LGPD em dispositivos móveis: criptografia, wipe remoto, controle de acesso, logs de auditoria e separação de dados corporativos e pessoais em BYOD. O que determina a conformidade não é a plataforma escolhida, mas como ela está configurada e gerenciada. Uma empresa com Intune mal configurado está em maior risco do que uma com Hexnode bem gerenciado. A escolha da plataforma define as funcionalidades disponíveis; a gestão contínua define se essas funcionalidades estão realmente ativas e em conformidade.
A Mobit implementa qualquer plataforma MDM ou apenas uma específica? ▼
A Mobit é independente de plataforma. A seleção da plataforma é feita com base no diagnóstico do ambiente do cliente: infraestrutura existente, tipo de dispositivos da frota, sistemas integrados, nível de segurança exigido e orçamento disponível. Após a seleção, a Mobit realiza a implementação, configuração de políticas e assume a operação contínua do MDM, integrado ao MobVision para visibilidade unificada com a gestão de telecom. O cliente tem um único ponto de contato para toda a gestão de mobilidade corporativa, independentemente da plataforma escolhida.
+55 11 3500-4088
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